48、リーダーの仕事

いちりゅうのスタッフからのメールです、
嬉しかったので投稿させて頂きます。

お客様からこう言われたそうです。
「店長さん、この子素晴らしいから給料上げてあげて!」

年配のお客様より、
「あんたに会えて良かった、長生きして良かった。」

このメール見た時に、本当に嬉しかった。

組織は個の集まりで、
個の能力の集合体。
その能力を最大限に引き出し、育て、バランスを取り活かすのが、リーダーの仕事の一つと思います

俺は、他社からスカウトされる位じゃないとダメだよ、っと言います。

経営者やリーダーと呼ばれる人の大半は
所作から人間性から、ちゃんと見てます。

その見ている根底は、
「思いやり」「感謝」「義理人情」など根元の部分。
結局、人として当たり前の事をニコニコ笑顔で淡々とこなせばいいと思いますよ。